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8102年了QQ活得还好吗?

推荐人:好舌头绕口令网 时间2019-03-09 阅读

  对于大部分80和90后,QQ已经成为了青春的纪念,渐渐成熟的他们不再需要装饰炫彩的QQ空间来彰显个性,曾经坚持登录换来的QQ等级也都不再那么重要,甚至有人怀疑:QQ还在吗?

  根据腾讯财报的最新数据,截至2018年6月30日,QQ的月活账户为8.032亿,相比去年同期下降5.5%,与此同时,智能终端月活账户同比增长7.0%,是因为更加年轻化且好玩的QQ带来了更多21岁以下的用户,不是QQ不在了,而是8090后长大了,QQ依旧“年轻”。

  如今的QQ已经早已不仅能聊天、能在社区交友,更有AI技术的加持让娱乐玩法更加多样化,就连红包都区别于微信更加有趣味。但随着新一代年轻人的长大,迈入用微信阶段之时,之前的数据却无法和微信打通,这样大的鸿沟,对于腾讯生态体系的搭建,或许是个新难题。

  永远“年轻”的QQ“很怀念中学时候,每天比着谁手机QQ在线时间长的日子,那时候觉得QQ等级比别人多一个星星,就是件很高兴的事情。现在好久都不登录一次了,QQ离我的生活越来越远了。”28岁的上班族陈凡和大多数90后一样,经历过全民挂QQ,炫耀QQ等级的日子。

  于1999年诞生的QQ,2009年用户突破了10亿大关,2010年3月5日19时52分58秒,腾讯QQ同时在线用户数突破一亿,同年推出手机QQ。

  但随着2011年腾讯第二个社交软件微信的崛起,QQ的地位遭到了撼动,除了更加便捷的语音聊天外,腾讯为了抢占移动支付的高地,2014年在微信推出了“发红包”的功能,微信支付瞬间猛烈增长,几乎是一夜之间,大街小巷都是发红包,抢红包的。舆论更是调侃道:微信用一个月干了支付宝10年干的活。

  “那时候iPhone刚刚在国内开设了Apple Pay功能,我才刚刚没用多久,就开始使用微信支付和支付宝支付了。”陈凡回忆道。

  2014年微信月活跃账户数达到5亿,比去年同期增长41%。而QQ月活跃账户数达到8.15亿,同比仅增长1%。

  为了应对微信带来的危机,QQ把所有赌注都压在了年轻人身上。2017年腾讯年度财报中,QQ首次重点展示了21岁以下用户数据,月活跃账户同比增长,使用时间也有所增加,QQ正在成为一款越来越受年轻人喜爱的产品,一度有了“QQ是小孩用的,微信是大人用的”的说法。

  对于00后来说,QQ的界面更为华丽,可以自定义、换肤,还有个性挂件,个性气泡、悄悄,能随时随地展现自己的个性。此外,QQ自身还带有许多边缘化功能,除了聊天外,还集游戏、资料储存、社交发布为一体。另外,许多老师发作业,班群分享资料都基本在QQ上,这也是他们经常上QQ的原因。

  创立于2014年4月的QQ兴趣部落,是国内最大的兴趣社交平台,也是QQ青年化版块布局的内容生态重要组成部分。其依托于手机QQ而生,拥有完全的移动兴趣社交属性。劲爆的明星、最火爆的作品、最有趣的八卦,一律都可以在QQ兴趣部落上找到。

  一板一眼的文字+表情沟通时代已经过去了,现在的年轻人更喜欢“动起来”。过去,QQ推出斗图、日迹、厘米秀等各种二次元游戏化玩法,已然引发了年轻人的一波追捧。如今,在AI技术的支持下,手机QQ还上线了如“智图”、“高能舞室”等功能。

  为了区别于微信,QQ将红包功能不断升级优化,增添新鲜玩法。比如被00后玩坏的口令红包在新版中也衍生出新的方式——语音口令红包。要想获得红包就需要用户通过语音方式读出相应口令,因此由语音玩法产生的绕口令、生僻字、调侃语等多种趣味方式不断被开发,语音口令红包进一步拓展了用户的娱乐社交方式,满足用户社交需求,也更加符合00后的“调性”。

  “微信的界面过于简单,功能相对单一,视频聊天没有美颜功能,朋友圈的界面也太过于呆板单一,感觉很无聊。”00后17岁的女孩小喆表示。

  从腾讯最近发布的年报能看出,截至2018年6月30日,QQ的月活账户为8.032亿,相较于去年同期的8.501亿月活,同比下降5.5%;相较于今年第一季度的数据(8.055亿),环比下降0.3%。

  虽然QQ的整体月活数据出现了下跌,但是在智能终端月活账户上,同比增长7.0%至7.086亿。腾讯表示,这是主要得益于其推出的吸引年轻用户的新娱乐类功能和内容。年龄21岁或以下用户的智能终端月活和日活均实现两位数的同比增长。

  根据企鹅智酷的《用数据读懂95后》年度报告显示,在所有国内主流社交平台中,QQ中95后用户占比最高,达到44.36%,排名第二位的为QQ空间,95后用户占比40.82%,微信95后占比为20.41%,排名第三位。95后的年轻人更加喜欢的是QQ这款“老产品”,而不是“年轻”的微信。

  追求年轻化,让QQ在年轻一代中赢得了最大范围的拥趸。这也是QQ在整个集团业务布局中不得不做出的抉择。更加有针对性的、精细化的运营可以让QQ社交体系保持活跃度,然而用户量下降是悬在这个社交平台巨头上空的难以驱散的阴云。在老龄化社会下,年轻人越来越少,他们增长的速度跟不上QQ原生用户离开的速度。此外,更加多元的娱乐社交方式的涌现、风行也在抢夺QQ的用户时间。

  应对头条系冲击在过去互联网内容荒芜的时代,寻找陌生人聊天曾是一种娱乐的主流。随着更丰富更高级的娱乐形式出现和4G网络的普及,年轻人不再愿意花更多的时间聊天,而是从“聊”变成了“看”。于是他们更多流向了抖音、快手或今日头条。这几款短视频和信息流产品在2017年爆发式增长,并极大地占据了用户的时间。泛娱乐同社交一样,渐渐成为了用户的刚需场景。

  2018年,平均每个移动互联网用户每天在网上花了5小时,看短视频的时间比前一年增长了4.7倍,短视频用户规模突破了5亿,平均每2个互联网用户中就有1个是短视频用户。

  过去一年中国移动互联网流量最大的变化,就是腾讯系app占用的用户时长第一次跌破50%,下滑6.6%的刚好是被今日头条吞噬的。

  为了进行反击,除了对头条系产品进行不停的“封杀”,腾讯还“复活”并大力扶持了旗下短视频App微视。作为腾讯旗下的两款社交软件,微信和QQ也分别针对不同的用户群体,开展了不同的应对措施。

  微信方面主要以守为主,更多是以“封杀”的形式不让头条产品在微信中出现,同时进一步优化小程序和微信公众号的功能,想要占据更多用户的时间。

  而对于更加“年轻化”的QQ,则直接采用了“加法”形式,推出的QQ内置新闻信息流服务QQ看点上线一年就成为并列腾迅新闻日活的第二梯队的信息流产品,95后用户达70%,甚至超过了腾讯战略级信息流产品天天快报。

  此外,在着重调整了更加年轻化的内容频道后,QQ看点引入了“话题”功能将短视频加入信息流中,日视频播放环比增长逾一倍。

  从QQ看点捞取出的高权重关键词来看:动漫、二次元等关键词讨论很激烈,平台上还活跃着其他小众深度内容,像鬼畜大拿比利、白鬼院凛凛蝶;尤其热衷于尝试新游戏,如王者荣耀新英雄、吃鸡游戏;对科技领域同样充满求知欲,比如人工智能、黑客技术、最新的机器人视频;渴望了解奇闻异事,比如“世界未解之谜”“最恐怖的旅游景点”;还有最牛笔记、中国校服、大学宿舍实拍照等其他校园热门关键词。基于此,QQ看点打造出丰富多彩的内容形式,成为年轻人喜爱的精品内容消费与互动平台。

  在腾讯最新年报中,社交及其他广告业务收入同比增长55%达93. 80亿 ,QQ看点的收入也成为了其中的一部分。

  QQ和微信能否跨越年龄的“鸿沟”?虽然QQ的年轻用户偏多,但有一部分90后却还在坚守QQ阵营,倒不是因为怀旧,而是因为他们是游戏用户,而他们的游戏账号,多半都是QQ号。

  不久前,腾讯新出了注销QQ号的功能,引发了许多人的热议和感慨:让我注销QQ那是不可能的,首先得把我充在里面的钱还给我,QQ注销了我用什么账号玩游戏?

  “早期都是用QQ登录的游戏,且相对于微信来说,QQ空间的动态可以让更多朋友看到,比起微信QQ才更像兴趣社区,也更容易结交陌生圈子的朋友。可能关系近了,会加个微信好友。”26岁的游戏爱好者小涵表示,“而且我的QQ号有不少我之前的游戏记录,就算不玩了我也十分舍不得。”

  对于如今微信也能登录游戏,小涵讲了一个有趣的现象:《王者荣耀》中微信玩家比QQ玩家等级至少高了一个段位,因为QQ玩家一是年龄小水平不够,二是登录时长也无法和成人比较。

  如果QQ的数据能和微信打通呢?当被问到这个问题时,小涵第一时间还感觉有点惊讶,虽说是两个社交体系,但在她的概念中,却没觉得有不方便的地方,“可能会方便一点吧,但这么一来改变的东西就太多了。”她回应。

  年轻的用户大多用QQ,成长到一定阶段大部分会转向微信平台,其中一部分还会坚持同时使用两个社交软件。随着年龄的跨越,不仅要切换的是两个社交软件,而是要切换附加在其中的所有腾讯系产品的账号,如今无论登陆哪个平台,QQ和微信两个社交软件都是提供给用户作分开选择的。

  而随着软件付费意愿的加大,会让两个社交软件的切换难度越来越大,哪怕是腾讯视频和QQ音乐的会员付费,同一用户都无法实现QQ和微信数据的同步:18岁之前的你和之后的你的视频、音乐使用轨迹、偏好分别储存在两个次元,而这个结界就是腾讯QQ团队到微信团队的距离。

  在老龄化社会下,年轻人越来越少,他们增长的速度跟不上QQ原生用户离开的速度。新浪微博CEO曹国伟曾在接受采访时说,手机QQ拆掉了自己建造的围墙,给其他互联网产品让出了机会,追求年轻化后,用户流失到微信、微博和陌陌,在一波年轻用户长大后,QQ就必须面临他们流失的危险。

  和腾讯相比,阿里巴巴已经用淘宝账号打通了旗下所有产品的账号和服务功能,更是在近期开了“88VIP”会员,淘气值达到1000的用户,即可花费88元办理该服务。“88VIP”是阿里大文娱在各类权益上第一次真正打通,也重新定义了阿里的会员体系,淘宝、天猫、支付宝、飞猪、银泰、优酷会员之间的相互协同效应逐渐显现。

  在如今微信和QQ数据体系不通的情况下,想要构建如阿里这样的会员生态,面临的障碍将会很大。正如小涵所回答的,如果能打通微信和QQ的数据,改变的就太多了。

  数据是腾讯这么多年来积累的最珍贵的资产之一,然而却没能充分利用。这是近来对腾讯的各方面分析中被探讨最热烈的一点。站在腾讯集团的角度来说,打通各个团队的数据,提高协作水平,是一场硬仗,有没有魄力推进下去,最后能进行到哪个程度都是一个未知数。而对于QQ来说,这可能是地盘被侵蚀的冒险,也有可能是走向更广阔天地的机遇。返回搜狐,查看更多

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